Contatti
Uro UP Forte lo produciamo in Italia: siamo Aldevia e lo vendiamo direttamente, senza intermediari. Il contatto passa dal telefono: lasci il numero nel modulo e il servizio clienti la richiama in italiano per confermare l’ordine, correggere l’indirizzo o rispondere alle domande sulla composizione.
Aggiornato
Aldevia è il nostro nome e Uro UP Forte lo produciamo in Italia. Sulla confezione compare il nome commerciale Uro UP Forte, nel foglietto interno il nome di registro URO-UP: stesso prodotto, due nomi con funzioni diverse.
I nostri operatori seguono gli ordini dalla richiesta alla consegna: confermano l’indirizzo, comunicano il costo della spedizione, cambiano quantità o data se serve. Rispondono anche su titolazioni, milligrammi e modalità d’uso, con davanti lo stesso foglietto che troverà nella confezione.
Le chiamate di conferma partono dal lunedì al venerdì, negli orari del nostro servizio clienti per l’Italia. Se una richiesta arriva la sera, la chiamata parte il giorno lavorativo successivo: resta in coda e non va persa.
Scrivere su WhatsApp è più rapido: l’operatore risponde negli stessi orari del telefono.
Lasci nome e numero: la richiamiamo negli orari del servizio clienti, confermiamo l’indirizzo e le diciamo quanto costa esattamente la consegna. Si paga al corriere, alla consegna.
La richiamiamo al numero indicato per confermare l’ordine e l’indirizzo di consegna. Non serve fare altro.
Aldevia, in Italia. Vendiamo direttamente, senza distributori né rivenditori autorizzati, e spediamo ogni confezione dal nostro magazzino.
Basta dirlo all’operatore durante la chiamata di conferma: finché il pacco non è partito, indirizzo e quantità si possono cambiare o l’ordine si può annullare. Nessun importo è stato addebitato, perché si paga alla consegna.
Il contatto parte da noi: lasci il numero nel modulo e l’operatore la richiama. Così la telefonata non le costa nulla e la richiesta è già associata al suo ordine, senza doverla spiegare da capo.